Condiciones de la reserva

ALOJAMIENTOS

Check-in: 17:00 temporada alta, pudiendo entrar antes sin problema alguno si estuviera limpio por las chicas de la limpieza.
Check-out: 11:00, a las 12 ya tiene que estar las llaves en recepción.
No se podrán pasar las plazas autorizadas del estudio o bungalow, contando como plaza tanto si es adulto, niño o bebe.
Salón-comedor-cocina, nevera con congelador, menaje de cocina, algunos con sofá, TV, etc.…
Baño completamente adaptado y agua caliente.
No se incluyen sábanas ni toallas/mantas.
En algunos alojamientos se admiten perros, siempre debidamente atados y nunca sueltos.
Fianza en metálico requerida a la llegada: 60€ (Estudios) 100 € (Resto de alojamientos)

CONDICIONES DE LA RESERVA

La reserva requiere el pago anticipado entre el 50% de la estancia, por transferencia bancaria, tarjeta de crédito.
El Camping se reserva el derecho, por necesidades de planificación, de sustituir la parcela o bungalow seleccionada/o por una/uno de similares características y ubicada/o con la mayor proximidad posible a la/al seleccionada/o.

GASTOS DE MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DE RESERVA

Se devolverá el 40% de la cantidad entregada hasta 31 días antes de la llegada, el 25% de la cantidad entregada entre 31 y 15 días antes de la llegada, el 5% de la cantidad entregada entre 15 y 10 días antes de la llegada y el 0 % de la cantidad entregada entre 10 y 0 días antes de la llegada.

Si el cliente no se hubiera presentado ni hubiera avisado en el día previsto de llegada, se entenderá que la parcela o el bungalow queda a disposición del camping. Si se realiza algún cambio de fechas los gastos de cancelación corren a razón de la primera reserva realizada. Si en cualquier modificación el importe total de la reserva es inferior a la cantidad entregada en la primera reserva no se devolverá el dinero.

CHECK-IN Y CHECK-OUT

Si su llegada va a ser posterior a las 21:00 horas deberá avisarlo con antelación por teléfono o por email.
El cliente y todos sus acompañantes mayores de 16 años deberán traer el DNI (o carta de identidad de otro país), pasaporte, permiso de residencia o carné de conducir (éste último sólo si se tiene nacionalidad española).
Pago de los alojamientos (estudio, bungalow, apartamento, chalet): antes de recibir las llaves el cliente efectuará el pago anticipado de la estancia contratada e igualmente abonará una fianza en metálico de 60€ (estudios) y 100€ (bungalow, apartamento, chalet), por alojamiento, para responder de la limpieza y conservación u hurtos del bungalow.
Pago en caso de parcela: se podrá pagar a lo largo de la estancia como norma general, sin embargo, se le podrá requerir el pago por adelantado por necesidades de planificación.
El día de salida se devolverán las fianzas entregadas si el bungalow se deja en las mismas condiciones en las que se entregó el día de llegada.
El Camping se reserva el derecho, por necesidades de planificación, de sustituir la parcela o bungalow seleccionada/o por una/uno de similares características y ubicada/o con la mayor proximidad posible a la/al seleccionada/o.

HORARIOS

Horario de salida: 11:00 a las 12 ya tienen que estar las llaves en Recepción.
En temporada baja: El horario de entrada podrá ser a partir de las 10:00 horas y la salida sobre las 18:00 horas, mínimo de estancia 2 noches para este horario, sujeto a disponibilidad y con previa consulta a la recepción.
En temporada baja: no se podrá circular ni entrar ni salir del camping con el vehículo desde las 10.00 horas hasta las 8.00 horas, se podrá retrasar con previo aviso en recepción, el horario de entrada al camping llamando al 962 888 188.
En temporada alta: no se podrá circular ni entrar ni salir del camping con el vehículo desde las 00:00 horas hasta las 8:00 horas.

OTRAS NORMAS

Visitas: La entrada queda reservada a los acampados. La recepción deberá autorizar previamente la entrada de familiares y amigos. El tiempo de visita estará limitado a una hora. Superado ese tiempo o el uso de cualquier servicio, implicará que el visitante tenga que pagar la visita.
Prestaciones: En el bungalow no se incluyen sábanas ni toallas. Tampoco mantas.
Plazas: No se podrán sobrepasar las plazas autorizadas en cada contrato de parcela/bungalow, contándose como plaza tanto si es adulto, niño o bebé. Para el caso de las parcelas no se facturará a los menores de 2 años.
Perros: Los propietarios evitarán que sus animales molesten a otros vecinos con ladridos. También si efectúan sus necesidades dentro del recinto del camping, deberán retirarlas. En el caso de quejas repetidas al respecto deberán abandonar el camping.
Electricidad: El consumo eléctrico de los alojamientos en temporada baja, se abona aparte según consumo. .
Normas internas: Los usuarios del bungalow o de la parcela se comprometen a seguir las normas de régimen interior del camping.
Uso de patinetes: Queda prohibida la circulación de todo vehículo de movilidad personal en cualquiera de sus modalidades: Patinete eléctrico de dos ruedas, Monociclo eléctrico, Segway, Hoverboard, Skateboard eléctrico, y cualquier otro que se pueda encuadrar en la citada definición, con excepción de los vehículos para personas con movilidad reducida, en el interior de las instalaciones del camping. El incumplimiento de esta medida puede dar lugar a la expulsión del usuario de las instalaciones del camping.

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